Gratis thuisbezorgd Klik hier voor onderdelen Klik hier voor garantie

Ferm Klantenservice

Ferm Totaal richt zich al méér dan 40 jaar op klanttevredenheid. Dankzij onze ervaren en vakkundige medewerkers kunnen wij een gerichte klantenservice verlenen. Doordat FermTotaal oorspronkelijk voortkomt uit onze dorpswinkel, staat onze aandacht en dorpse benadering nog altijd voorop!

 

Wij hebben op deze pagina de meest gestelde vragen & antwoorden - met betrekking tot het bestellen - gebundeld, om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u nog andere vragen hebben: bel of mail gerust.

 

Voor opmerkingen over een product of een bestelling kunt u het serviceformulier invullen.

 

Regelmatig plaatsen wij interessant nieuws over buitenverlichting, tuin-verlichting en led-verlichting.

 

Dagelijks krijgen wij vele vragen over producten. Hierbij valt op dat regelmatig dezelfde vragen terugkomen. Als service naar de bezoekers van deze website zijn deze veelgestelde vragen inclusief onze - met plezier gegeven - antwoorden op een rijtje gezet.

 

FermTotaal raad aan voor uw aankopen de alg. voorwaarden door te lezen.
De algemene voorwaarden helpen eventuele conflicten te voorkomen.

 

Het is vervelend als u na uw aankoop een klacht heeft over onze dienstverlening of producten. Daarom vragen wij u om uw klacht aan de afdeling klantenservice door te geven.Dit kan per e-mail, per post, fax of telefonisch.

                          
Klanttevredenheid is voor ons het eerste uitgangspunt.